Touchscreens sind der absolute Top-Trend bei Handys. Es gibt kaum noch einen Hersteller, der auf die berührungsempfindlichen Displays verzichtet. Sein erstes Handy mit Touchscreen auf den Markt gebracht hat nämlich auch Marktführer Nokia mit dem 5800 XpressMusic. Andere Entwicklungen standen für die Finnen über viele Jahre hinweg eher im Fokus. Doch unter Zugzwang sah sich nun auch Nokia, nach dem großen Erfolg von Apples iPhone.

Schließlich wird durch Touchscreens vieles einfacher. Die Nutzer wollen auf die Vorteile einer mechanischen Tastatur ebenso wenig verzichten, wie auf den Touchscreen. Heute werden fast alle Handynutzer von dem begeistert, was zunächst als Feature für Business-Kunden geplant war. Allerdings gab es durch den Boom der Touchscreens noch keine Auswirkungen auf die Gerätepreise. Schließlich gehören die meisten Geräte sowohl in Sachen Preis auch im Hinblick auf die Ausstattung zur Oberklasse. Aber auch das wird in absehbarer Zeit anders werden. Schon in den 1990er Jahren gab es Geräte, die mit einem Stift bedient werden konnten. Vor allem der Terminverwaltung dienten diese so genannten PDAs, die unter anderem von Sony und Palm hergestellt wurden. Noch relativ neu ist die Verschmelzung mit dem Handy.

Im Dezember 2000 kam eines der ersten Smartphones auf den Markt. Über einen 3,5 Zoll großen Touchscreen verfügte dabei das Ericsson R380s. Die monochrome Darstellung war kristallklar, während das Display allerdings keine Farben anzeigen konnte. Symbian, ein System, das auch heute noch in aller Munde ist, war bei dem 164 g leichten Handy als Betriebssystem an Bord.  Ein kleines Update lieferte Ericsson mit dem R380e ein Jahr später. Beide Geräte haben heute noch einen großen Sammlerwert, hohe Preise werden für Sie in Online-Auktionen erzielt.